為深入貫徹落實《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》精神，切實維護消費者合法權益，持續優化轄區消費環境，3月13日，彭山區市場監督管理局牽頭會同區司法局、商務局、公安分局、住建局、煙草等10余家職能部門，在希望城廣場集中開展“提升消費品質 誠信護航民生”主題宣傳活動。通過多部門協同聯動，共同筑牢消費者權益保護防線。

活動現場秩序井然、氛圍熱烈。各參與單位立足職能職責，設立便民服務臺，通過擺放展板、發放宣傳資料、現場解答咨詢等方式，深入開展普法宣傳與服務。重點圍繞《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國食品安全法》等法律法規，結合老年消費防騙、網絡購物維權、食品藥品安全等民生關切問題，向群眾普及維權知識及12315平臺使用方法，并同步開展線上問卷調查，廣泛征集消費需求與意見建議。今年將延續開展家電、化妝品等重點商品現場抽檢工作，精準排查安全隱患，直觀展現監管成效。活動期間，共發放宣傳資料1000余份，接待群眾咨詢200余人次，現場受理投訴舉報3件，均實現“接訴即辦、高效處置”。

下一步，我區各職能部門將以此次活動為重要抓手，持續加大重點領域監管執法力度，暢通12315投訴舉報渠道，健全消費糾紛快速化解機制，常態化推進“五進”宣傳活動，不斷優化消費環境、提振消費信心，助力彭山區經濟社會高質量發展。